Связанный документ оператора
Сроки хранения и порядок удаления
Действующая опубликованная версия.
- Версия сроков хранения
- retention-2026-07-21.v1
- Связанная политика
- policy-2026-07-21.v1
- Оператор
- ООО "Балитех-15"
- Контакт
- wang@baliteh.ru
Срок считается от события в таблице. Если закон, договор, аудит, спор или legal hold требует более длительного хранения, запись удерживается только в необходимом объёме и с документированным основанием.
На небольшом экране прокрутите таблицу по горизонтали, чтобы увидеть все столбцы.
| Набор данных | Начало отсчёта | Срок | Действие |
|---|---|---|---|
| Активационные токены | Использование или истечение | 7 дней после события; срок токена 24 часа | Удалить хеш и запись активации |
| Сессии B2B | Истечение сессии | До 7 дней после истечения; отзыв — немедленно | Удалить хеш сессии и закрыть доступ |
| Checkout draft cookie | Создание черновика | 1 час | Удалить cookie и серверный черновик |
| B2B-аккаунт и контактные поля | Закрытие/ограничение аккаунта без открытой операции | 30 дней после последней цели | Удалить или обезличить несохраняемые поля |
| Организация покупателя | Закрытие последней заявки/аккаунта | 30 дней, если нет транзакционной необходимости | Удалить или обезличить; транзакционные копии живут по сроку операции |
| Согласие и отзыв согласия | Отзыв или закрытие аккаунта | 5 лет после события, если нет более длительного hold | Сохранить минимальный receipt, затем удалить/обезличить |
| Адресная книга B2B | Удаление адреса или закрытие аккаунта | 30 дней после последнего использования | Удалить адрес и телефон; копия в заказе — по транзакционной группе |
| Незавершённая заявка без заказа/счёта | Закрытие или последняя активность | 12 месяцев | Удалить контактные поля, комментарий и snapshot |
| Заявка, связанная с заказом | Окончание исполнения/закрытие заказа | До 5 лет после соответствующего отчётного года или дольше по закону/hold | Удалить лишние персональные поля, сохранить необходимое доказательство |
| Заказ, счёт, PDF и платёжный документ | Окончание отчётного года операции | 5 лет как проектный минимум или дольше по закону/hold | Уничтожить после снятия hold |
| Платёжная запись и банковская сверка | Окончание отчётного года операции | 5 лет как проектный минимум или дольше по закону/спору | Удалить лишний payload, сохранить минимум доказательств |
| Доставка, адрес, ярлык и события перевозчика | Закрытие доставки и претензий | До 5 лет после отчётного года заказа | Удалить адрес, телефон и файл ярлыка после истечения |
| События безопасности | Событие | 12 месяцев; инцидент — до закрытия дела плюс 5 лет | Удалить или обезличить |
| Запросы субъекта | Окончательное решение | 5 лет после решения | Удалить избыточные детали, сохранить минимальный журнал |
| Обычные application/integration logs | Запись в журнал | 90 дней | Удалить ротацией; инцидент — отдельный hold |
| DaData lookup | Завершение запроса | Сырой ответ в приложении не хранить; выбранные данные — по аккаунту/операции | Удалить временные данные и не хранить токен |
| Yandex Maps suggestions, geocoding and mini-map | Завершение запроса адресной подсказки | Сырой ответ, URI, координаты и данные карты не хранить; нормализованный адрес — по сроку checkout-заявки или заказа | Удалить временное состояние и не сохранять provider response |
| Резервные копии Selectel | Создание копии | Скользящий цикл 35 дней | Автоматически удалить истёкшую копию и проверить результат |
Legal hold
При претензии, споре, аудите, проверке, запросе государственного органа, финансовой обязанности или расследовании инцидента ответственное лицо фиксирует основание, охват, дату начала, наборы данных, дату пересмотра и дату снятия hold. Удержание приостанавливает удаление только затронутых записей и не разрешает использовать их для новой цели.
Отзыв согласия и запрос на удаление
- Активные сессии отзываются немедленно.
- Аккаунт переводится в ограниченный статус до решения оператора.
- Запрос сохраняется с версиями политики и сроков хранения.
- Заказы, счета, платежи, документы и записи обязательного хранения не удаляются автоматически.
- После решения оператора несохраняемые поля удаляются или обезличиваются, а результат фиксируется.
Резервные копии
Резервные копии предназначены только для восстановления. Первичные записи удаляются по таблице независимо от копии; копии с удалёнными данными должны истекать в течение 35-дневного цикла. Восстановление из старой копии требует повторной проверки актуальности и legal hold.
Вернуться к политике обработки персональных данных
Дата подтверждения оператором: 21 июля 2026 года.